Das Qualitätsmanagement erlebt derzeit eine Revolution: Die praxisorientierte Anwendung der Künstlichen Intelligenz hebt QM-Prozesse im Reklamationsmanagement wie die Erstellung und Abwicklung des 8D-Reports auf das nächste Level. Ein cloudbasiertes Dokumentenmanagementsystem (DMS) hilft bei der nahtlosen Übergabe entlang der gesamten Lieferkette.
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