Die Corona-Krise hat die Schwächen vieler Unternehmen bei der Digitalisierung offengelegt. Laut DSAG-Investitionsreport 2020 sehen sich 63 Prozent als „nicht sehr weit“ in der digitalen Transformation. Obwohl technologisch viel erreicht wurde, fehlt es an Flexibilität in Krisenzeiten. Nur Prozesse wurden optimiert, nicht aber die Geschäftsmodelle. Vernetzte digitale Strukturen bieten jetzt klare Vorteile in einem sich wandelnden Markt.