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Kundenzufriedenheit messen

prodIT 2/2013: Kundenzufriedenheit

prodIT 2/2013: Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit messen und durch gezielte Prozessanpassungen verbessern
Themen sind unter anderem Analysen zur Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit und Tipps zur Optimierung der Produktionsplanung. Erfahren Sie, wie ein gezieltes IT-Sicherheitsmanagement Ihre Fabrik schützt und wie eine flexible Kapazitätssteuerung die Termintreue sichert. Erhalten Sie Einblicke in Strategien zur Umsatzsteigerung durch verbesserte Logistik, praxisnahe Erfolgsgeschichten, Nachhaltigkeit und innovative Produktionsmethoden.
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