Der schleswig-holsteinische Wirtschaftsminister Claus Ruhe Madsen besuchte die assono GmbH, um sich über die Rolle von KI-Technologien bei der Digitalisierung von Unternehmen zu informieren. Dabei wurde über das Potential von Künstlicher Intelligenz in Schleswig-Holstein, konkrete Lösungen wie Chatbots und KI-Suchfunktionen sowie deren Nutzen für mittelständische Unternehmen gesprochen. KI-Chatbots können den Kundenservice automatisieren und dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Stadt Norderstedt nutzt bereits einen KI-basierten Chatbot zur Entlastung der Mitarbeitenden in der Verwaltung.
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